Gyakran ismételt kérdések
Hogyan tudok asztalt foglalni?
Egyéni asztalfoglalást kizárólag online fogadunk, ami az ’asztalfoglalás’ gombra kattintva érhető el a honlapunkon. Kérjük vegye figyelembe, hogy foglalási rendszerünkben asztal 3 hónapra foglalható előre. Ha 90 napnál későbbi időpontra szeretne asztalt foglalni, kérjük keresse kollégáinkat a gourmet@platantata.hu e-mail címen. Amennyiben 5 fő vagy annál nagyobb társaságnak szeretne asztalt foglalni, kérjük érdeklődjön a sales@costes.group e-mail címen.
Lemondási feltételek
A foglalás véglegesítéséhez hitelkártya-adatokat kérünk, de azokat csak késői lemondás, módosítás vagy meg nem jelenés esetén terheljük. A foglalás időpontja előtt 48 órával díj fizetése nélkül lemondható vagy módosítható az asztalfoglalás, amennyiben az írásban a gourmet@platantata.hu email címre jelezve lett az éttermünk felé. Késői lemondás, vendégszámra vonatkozó késői módosítás vagy meg nem jelenés esetén személyenként 40.000 Ft kerül felszámolásra hitelkártyájáról.
Van-e lehetőség előzetes foglalás nélkül vacsorázni?
Kérjük vegyék figyelembe, hogy éttermünk csak előzetes foglalással látogatható. Az online foglalási rendszer minden nap 12.00-kor zárja le a foglalásokat a következő napra.
Milyen allergiákat/érzékenységeket tudnak figyelembe venni?
Általában a legtöbb egészséggel vagy allergiával kapcsolatos diétás kérést előzetes bejelentéssel teljesíteni tudunk és mindent megteszünk, hogy a menüsort ehhez igazítsuk. Szeretnénk azonban tájékoztatni Önöket, hogy vegán és tejfehérjementes menüt nem tudunk készíteni. Javasoljuk, hogy minden allergiával, illetve érzékenységgel kapcsolatos igényét jelezze a foglaláskor, mert érkezés után már nem tudunk változtatni a menün.
Van-e szálláslehetőség?
A Platán Gourmet Étterem Tatán található, ami mindössze egy 45 perces autóúttal elérhető a fővárosból, de természetesen megértjük azon kedves vendégeink igényét is, akik borpárosítással szeretnék teljessé tenni a vacsora élményt, ezért nekik az étterem felett található, Michelin-kulccsal díjazott Platán Udvarházban tudunk szállást biztosítani előzetes egyeztetés alapján. A szobákkal kapcsolatban bővebb információt a recepcio@platantata.hu email címen, illetve a +36 30 444 9055 telefonszámon kaphatnak.
Transzfer / Limuzin szolgáltatás
Transzfer és limuzin szolgáltatásunk szintén elérhető, azon kedves vendégeink részére, akik nem kivánják az estét nálunk tölteni, de szeretnék teljessé tenni a vacsora élményt borpárosítással vagy más alkoholos itallal. Ezen szolgáltatásunkra való igényét kérjük jelezze a foglaláskor és munkatársunk felveszi önnel a kapcsolatot vagy érdeklődjön a gourmet@platantata.hu email címen.
Van lehetőség Ajándékutalvány vásárlására?
Természetesen van lehetőség ajándékutalvány vásárlására éttermünkben, amennyiben egy felejthetetlen élménnyel szeretne meglepni valakit. Az utalványt elektronikus formátumban továbbítjuk a megadott email címre, de nyomtatott formában is postázzuk felár ellenében.
A webshopunk jelenleg fejlesztés alatt áll, de kollégáink ezalatt is állnak rendelkezésre a gourmet@platantata.hu email címen, illetve a +36 20 926 78 37- as telefonszámon.
Látogatás gyermekkel
A Platán Gourmet Étteremben szeretettel várjuk a gyerekeket, amennyiben részt vesznek a kóstoló menünk kipróbálásában, mivel gyerekmenüt sajnos nem kínálunk. Kérjük vegye figyelembe, hogy éttermünk nagyon kicsi, ezért minden gyermeket be kell számítani a társaság teljes létszámába és a teljes árat kell fizetni.
Van-e bármiféle öltözködési szabályzat?
Nincs öltözködési szabályzatunk, mert szeretnénk, ha vendégeink kifejezhetnék saját, egyéni stílusukat. Javasoljuk azonban az elegáns alkalmi öltözéket.
Látogatás kisállattal
Sajnos, éttermünkben nem tudunk kutyákat vagy más kistestű állatokat fogadni.
Akadálymentesített az étterem?
Sajnos az étterem kialakítása nem teszi lehetővé, hogy kerekesszékes vendégeket fogadjunk, de a mellettünk található Platán Bisztró teljesen akadálymentes és nagyszerű vendégélményt kínál lazább környezetben.
Hol tudok parkolni?
Az étterem bejárata mellett parkolást biztosítunk a hozzánk érkező vendégek számára. Ugyanakkor Tata egész területén ingyenes a parkolás.
Van-e lehetőség privát rendezvényre, illetve nagyobb létszámú társaságok fogadására?
A Platán Gourmet Étterem a legkiválóbb fine dining élményt kínálja Önnek és vendégeinek. Tökéletes helyszín bármilyen alkalomra, beleértve a céges vacsorákat és családi ünnepségeket is. Privát termünk, a Kék Szalon, gyönyörűen berendezett, és egy nagy asztal körül akár 10 fő befogadására is alkalmas. Ugyanakkor a Platán Gourmet Étterem szintén elérhető kizárólagos használatra nagyobb társaságok számára. Vendégeink egy nagyon különleges, szezonális menüt kóstolhatnak, amelyet Pesti István és csapata alkotott meg, garantálva egy páratlan gasztronómiai élményt.
További információért kérjük, írjon nekünk a sales@costes.group email címre.